Discussnow surfe sur les applis de messaging pour la connaissance client
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L’acteur disruptif Discussnow lance un nouveau dispositif présenté comme « clé en main » et appelé People in Real Life (™).
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									L’acteur disruptif Discussnow lance un nouveau dispositif présenté comme « clé en main » et appelé People in Real Life (™).
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									La startup Discussnow casse les codes en tirant parti des applis de messaging pour la connaissance client. L’acteur ouvre ainsi la voix vers un nouveau type d’études, dits conversationnelles.
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									Dans presque toutes les industries, les entreprises investissent énormément dans les outils numériques, des nouvelles applications au service à la clientèle en ligne.
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									L'arrivée des réseaux sociaux a changé la donne pour les marques de mode : alors qu'avant, les tendances venaient d'une poignée de personnes, aujourd'hui des millions de personnes peuvent potentiellement influencer la réputation d'une marque.
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									L’enquête par questionnaire est un moyen pratique pour collecter rapidement des informations et un outil efficace d’aide à la décision.
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									Interview avec Nicolas Algoedt, Product Marketing Manager Qubit. Il est indispensable de prendre le virage de la donnée et de replacer le consommateur au coeur de la stratégie
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									Des chercheurs ont mesuré les variations de la composition de l'air d'un cinéma afin de détecter les indices chimiques des émotions suscitées par un film.
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									Les nouvelles organisations du travail de type start-ups (ou organisation Y) modifient les « risques du métier ».
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									La data est la matière première de nos décisions. Son abondance offre d’immenses opportunités et les nouvelles techniques d’analyse de données et d’Intelligence Artificielle ouvrent des perspectives infinies.
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									Les avis clients ont profondément révolutionné les fondements de la publicité et du marketing. Le client accorde désormais une place centrale à l’avis d’autres consommateurs dans son processus de recherche.
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									Au-delà de l'incontestable attractivité et l'effet "tendance" de la gamification, les jeux et autres formats ludiques offrent une expérience différente et originale.
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									Il faut jouer pour devenir sérieux disait Aristote. Cette maxime se vérifie de plus en plus dans le domaine du marketing en général et des enquêtes en particulier.
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									Interview avec Grégory Auclair, Coordinateur du CX Day pour ING en France. Pourquoi consacrer une journée à l'expérience client ?
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									Le réseau social a annoncé la sortie prochaine d'une fonctionnalité qui permet aux utilisateurs d'en savoir plus sur le temps qu'ils consacrent à l'appli.
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									La co-création est ascendante, et pas seulement descendante: accélérateurs, hackathons, concours et acquisitions directes sont de nouvelles formes de co-création.
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									Les statistiques sont omniprésentes dans le sport qui est devenu une discipline au pouvoir économique incroyable.
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