Traduction des termes Marketing

Anglais Français
a target population un groupe cible
AIDA : Attention, Interest, Desire, Action AIDA : Attention, Intérêt, Désire, Action
audited figures chiffres, statistiques garanties par audit
automation automatisation
benchmarking étude comparative avec la concurrence
communicate on a one-to-one basis faire de la communication individualisée
CPI : Cost per Inquiry Coût par installation
customer commitment engagement vis-à-vis du client
customer retention fidélisation
customer service service clientèle
database driven marketing marketing par bases de données
databases base de données
direct-relationship marketing marketing par relations directes
DM : Direct Marketing Marketing direct
intelligence gathering collecte d'informations
just-in-time system système en flux tendu
mail questionnaires questionnaires envoyés par la poste
market potential possibilités du marché
market share part de marché
marketing plan plan marketing
MBWA : Management by walking around Management par l’écoute et la rencontre
MSP : Multiple Selling Proposition Proposition de vente multiple
net profits bénéfices nets
open-end, close-end questions questions ouvertes, questions fermées
PERT : Program Evaluation and Review Techniques Le diagramme PERT représente le planning des travaux par un graphe de dépendances
PIMS : Profit Impact of Market Strategy impact sur les bénéfices de la stratégie de marché
PLC : Product life cycle Cycle de vie
profit margin marges bénéficiaires
purchasing habits habitudes d'achat
random samples échantillons aléatoires
respondents personnes interrogées
response rate taux de réponse
ROI : Return on investment ROI : Retour sur investissement
sample échantillon
sampling procedure procédure d'échantillonnage
target customers clients cible
to run a test réaliser un test