Dernier numéro de Survey Magazine

Sommaire

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Découvrez le nouveau numéro de Survey-Magazine, la revue de référence des professionnels du Marketing et des études.

  • 96 pages de contenus riches et pédagogiques rédigés par les meilleurs spécialistes du marketing et des études.
  • 45 contributeurs, spécialistes du marketing et des études, professionnels de terrain et enseignants-chercheurs de Grandes Ecoles & Universités.
  • 39 analyses et articles de fond sur les tendances, techniques et méthodologies innovantes dans le marketing et les études.
  • Un dossier de 17 articles consacré à la culture Data-Driven, avec un regard particulier sur les processus de décision et stratégie des organisations.

DOSSIER : Vers une culture Data-Driven

  • Qu’est-ce qu’une organisation Data-Driven ?
  • Les entreprises et la data : De la donnée de marché au marché de la donnée
  • Big Data ou Smart Data ?
  • Applications sectorielles

  • Distribution : Data, de la culture à l’exploitation
  • Agri-Data : La valorisation des données agricoles : méthodes, moyens & enjeux
  • Marketing politique: Datas et logiciels de campagne sont-ils essentiels pour gagner une élection ?
  • Banques & Assurances : Ce qu’il faut savoir en matière d’IA appliquée au Marketing
  • Villes intelligentes : Concrètement de quoi parle-t-on ? Comment développer l'attractivité numérique des grandes villes ?
  • Immobilier : Smart Agence et expérience optimale
  • Impacts de l'intelligence artificielle

  • L'I.A, la meilleure amie du Marketing ?
  • Evolution de l’I.A. : Transformation des cas d’usages et futurs défis
  • Intelligence artificielle, fantasmes & réalités
  • Luc Julia : L’intelligence artificielle n’existe pas !
  • Les images et les textes n’ont plus de secret sur Internet
  • Evolution des compétences

  • Le métier Marketing se transforme !
  • Sur le terrain des compétences ?
  • Pourquoi enseigner l’Ethnographie aux managers (à l’ère du Big Data) ?

Actualité

  • Echos du Marketing et des études
  • Le coin de l’ESOMAR : Nouveaux guides Esomar à l’heure de la Data & Conformité et bonnes pratiques des enquêtes enfants et ados
  • Publicité ciblée et protection des données personnelles : Le Jeu des Gafas

Recherche Marketing : l'ère de la disruption

  • Kantar : L’évolution du métier des études s’inscrit dans la mutation de la société
  • Ifop : Chaque maillon de la chaîne de valeur des instituts est attaqué
  • Le social listening peut-il remplacer les études ?

Parcours Client

  • Réussir sa transformation digitale en misant sur l’expérience client
  • Individualiser la relation client en gardant sa confiance
  • L’importance des premiers moments d’une rencontre client et l’absence de stéréotype
  • Expérience client et mode managériale : Du miracle au mirage
  • Expérience client : Back to basics, please
  • Parcours client omnicanal : Quand (ne pas) automatiser les points de contact pour maintenir la connexion émotionnelle avec le client ?
  • 10 points clés à retenir en matière d’expérience client
  • Les meilleurs moyens pour créer une expérience client en ligne

DATAVIZ

  • Libérons les données avec la Dataviz !
  • La boîte à outils de la Dataviz

Générations

  • Silver Economy : Les entreprises sont attendues au tournant
  • Ce que la GenZ peut nous apprendre sur les études marketing de demain

Marketing d'influence

  • Du sens et de l'humain pour le marketing d'influence

Marché

  • Le marché des études au Brésil

Méthodes

  • Pourquoi le client serait-il parfait ?