10 trucs vraiment infaillibles pour rater vos questionnaires
- METHODOLOGIE
- Laurent Conroux
On reçoit tous tellement de mauvais questionnaires auxquels on n’a pas envie de répondre ou qu’on ferme au bout de quelques écrans...
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On reçoit tous tellement de mauvais questionnaires auxquels on n’a pas envie de répondre ou qu’on ferme au bout de quelques écrans...
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Le besoin d'évaluer les besoins et pratiques des voyageurs pour mieux dimensionner les infrastructures, a donné naissance aux enquêtes transports, pratiquées aujourd’hui par les opérateurs de transports publics.
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La saisie de données d’enquêtes par questionnaires peut être une tâche fastidieuse et le traitement de ses données s’avérer complexe si jamais la procédure ne respecte pas une démarche rigoureuse.
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Dans un monde qui ne cesse de se complexifier, la promesse de saisir une réalité multiforme avec un outil simple et direct ne peut que séduire. C’est exactement ce qu’offre le Net Promoter Score.
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