Isabelle Goisbault est Directrice Générale Adjointe, R&D de Strategir
PROFIL
De toutes les récentes évolutions, la digitalisation est certainement celle qui a donné le plus de pouvoir au consommateur. En révolutionnant notre façon de communiquer, Facebook et les réseaux sociaux nous ont permis d'encenser ou de détruire une marque en quelques clics.
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Intelligence artificielle, Big data, automatisation des tâches, blockchain, neurosciences, eye-tracking, réalité virtuelle, social listening, implicite, digitalisation, émotions, DIY…
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La réalité virtuelle est apparue comme un véritable levier pour immerger le répondant dans une expérience consommateur qui soit à la fois pertinente et réaliste.
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