Fabien Poulard a fondé et dirige Dictanova. Fabien Poulard est docteur en informatique.
PROFIL
Auparavant, la mesure de la satisfaction client, c’était quelque chose de figé. Questionnaires longs, sur un échantillon pour obtenir une satisfaction moyenne.
Lire plus
Avec la démocratisation d’Internet, les consommateurs disposent aujourd’hui de nombreux outils pour faire entendre leur voix.
Lire plus
Survey-Magazine vous apporte un approfondissement unique sur les techniques et les méthodologies de collecte et d'analyse de données.
Contactez-nous : contact@surveymag.eu
