Le marketing automation autorise une nouvelle approche client dans la limite du RGPD
- DOSSIERS
- Decré, Baïkoff, Briand-Decré
Bien que le marketing automation révèle un bénéfice évident pour l'entreprise en permettant de fidéliser, augmenter le potentiel de cross et up-selling et détecter de nouvelles opportunités commerciales, le débat autour de l'utilisation des données personnelles génère une vigilance accrue de tous les acteurs.
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