Data Marketing 2019



Qu'est-ce que l'Eye-tracking ?

Parfois nommé « oculométrie », l’Eye Tracking est un outil qui sert à mesurer le mouvement des yeux. Les professionnels du marketing vont alors l’utiliser pour suivre le parcours visuel du consommateur en pointant ce qu’il voit et ce qu’il ne regarde pas. Son utilisation aura un double intérêt offline-online : – Utilisé sur des interface digitales (web et mobile), le Eye Tracking va permettre de mesurer l’ergonomie puisqu’il va détecter où se pose le regard de l’utilisateur sur l’écran. On notera donc son intérêt particuliers pour le e-commerce où il désignera la meilleure place pour une offre spéciale, une image produit ou encore une publicité. – Utilisé en offline (packaging, publicité…), il indiquera la meilleure disposition des éléments (logo, accroche..)

D’un point de vue technique, on utilisera ce qu’on appelle un Eye Tracker qui se présente sous la forme d’un écran ou d’une paire de lunettes. Ce dernier dispose de diodes qui diffusent de la lumière infrarouge et d’une caméra qui filmera la réflexion de la lumière sur les pupilles de l’utilisateur. Ainsi, le parcours du regard et les points de fixation seront connus.

Regardons ce que cette méthode nous a permis de savoir :
– Sur internet, les utilisateurs lisent beaucoup plus en diagonal que sur papier,
– Les titres sont 2,5 fois plus regardés que les photos au premier coup d’œil.

Pour en savoir plus, découvrez notre article consacré au neuromarketing.