Toluna rachète Crossense spécialisé en tracking digital

Toluna vient d’annoncer l’acquisition d’une start-up de l’incubateur de Nielsen. La jeune société Crossense propose une solution de tracking digital avec consentement. Ce tracking est destiné à suivre le comportement des consommateurs en ligne, avec un fonctionnement prévu pour différents types de matériels (smartphone, tablette, pc). Toluna annonce pouvoir fournir une analyse quasi exhaustive (multiplateforme) du comportement du consommateur. On sera donc capable de connaître les achats réalisés, les vidéos et musiques écoutées et leurs durées ainsi que l’exposition aux bannières publicitaires. Ces données viendront ensuite s’implémenter dans la plateforme d’insights Toluna pour analyse et visualisation. Le tracking en ligne semble être un moyen efficace pour mesurer l’expérience client digitale.