Hors-Série IA 2020

sensduclient.com

La relation client est un bien vaste sujet, Thierry Spencer nous le prouve à travers la multitude d’articles publiés sur son blog. Il y parle des nombreux avis clients toujours plus nombreux grâce à internet, et aussi des centres d’appel ou encore de la génération Y qui oblige les professionnels à se renouveler sans cesse.

Retrouvez le site à l’adresse : sensduclient.com.

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