Hors-Série IA 2020

Apports de l’IA en matière de psychologie publicitaire

L’attention du consommateur semble ne jamais avoir été aussi sollicitée. Forbes a estimé qu’un individu serait quotidiennement exposé à 5 000 messages publicitaires. Les spécialistes parlent aujourd’hui « d’économie de l’attention ». Nombreux sont les professionnels du marketing à se demander comment parvenir à capter et à retenir l’attention des consommateurs. Le temps de la publicité intrusive semble enterré. La réponse proposée par beaucoup d’instituts, d’agences et d’éditeurs convient d’offrir des contenus pertinents à adresser au bon moment et à la bonne personne. En la matière, les acteurs les plus avancés désignent l’intelligence artificielle comme une des technologies décisives pour construire une approche basée sur la pertinence et la personnalisation – à grande échelle. Si les leviers psychologiques de la publicité n’ont pas évolué, la technologie, elle, semble avoir énormément changé. Explorez à ce sujet notre dossier dédié à l’Intelligence artificielle à l’assaut des études et du marketing en page 21 pour tout savoir sur les apports et les limites de l’IA.

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