Data Marketing 2019



Que signifie Webcam based interviews ?

C’est la méthode qui consiste à interroger ses répondants par le biais des webcams. Le développement de cette méthode d’entretien s’explique par l’essor des outils de visio (Skype, iChat ou encore Facetime).

Cette technique permet de préserver la qualité du face à face, l’engagement des répondants, leurs spontanéité ainsi que leurs émotions. Aussi, cela permet d’accéder à une cible plus large puisque le critère géographique n’est plus essentiel. Mais les avantages de coûts et de temps sont eux aussi importants lors de la sélection de cette technique.

Des données complémentaires seront collectées si le répondant communique depuis son lieu de vie (maison, salon, chambre…) et l’enregistrement de l’entretien sera facilité.

C’est une méthode dont l’avenir semble prometteur.