Qu'est-ce que la Veille concurrentielle ?

La veille concurrentielle est un processus qui consiste à analyser les stratégies et produits des concurrents actuels ou potentiels. Elle permet notamment de surveiller les actions marketing et publicitaires, les pratiques commerciales, les informati ons sur l’organisation des équipes et des ventes, les événements et l’actualité de la concurrence etc. Elle est réalisée à l’aide d’outils comme la veille média, la veille internet, et surtout à l’aide des salariés.