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Qu'est-ce que l'Etude de trade off ?

Une étude de trade off est une étude qui a pour objectif d’analyser et d’étudier l’importance que le consommateur attribue aux caractéristiques d’un produit ou d’un service avant son achat. Le consommateur va donc utiliser les informations qu’il a en sa possession pour comparer et effectuer son choix. L’analyse d’étude de trade off permet à l’entreprise d’adapter sa politique et son argumentation commerciale.