Que signifie CAPI ?

Le CAPI (Computer Assisted Personnal Interviews) est une enquête informatisée en face-à-face conduite à l’aide d’un PDA ou d’un pocket PC. Même si, pour des raisons de coûts, les enquêtes téléphoniques ont pris beaucoup d’importance par rapport aux enquêtes sur le terrain, il reste des situations où il est indispensable d’interroger des personnes en face à face, à la sortie d’un magasin par exemple. Avec l’arrivée des assistants personnels, la conception et la transmission des questionnaires est devenue très facile. Grâce à un câble de branchement fourni par le constructeur, le transfert se fait de façon très rapide. Il n’y a pas de restriction en termes de mémoire dans la machine et l’autonomie de l’appareil peut aller de 6 à 8 heures. Lorsqu’un enquêteur a besoin d’une modalité de réponse qui n’existe pas alors pas question d’abandonner son interview car à l’instant grâce à son stylet, il a la possibilité d’introduire une nouvelle réponse. Les logiciels d’enquêtes qui gèrent le CAPI permettent d’installer le questionnaire conçu sur le PC directement sur l’assistant puis de récupérer facilement les réponses pour les analyser. Le transfert se fait par modem ou en plaçant l’assistant dans un socle.