Hors-Série IA 2020



Pregunta abierta

Una pregunta abierta es una pregunta para la cual no hay respuestas preestablecidas que se ofrecen al encuestado. El encuestado tiene completa libertad de su respuesta y puede expresarse con sus propias palabras. Las preguntas abiertas necesitan un tratamiento de datos más difícil, excepto si se trata de una pregunta abierta numérica.
Con este tipo de preguntas, nos enfrentamos a un problema de codificación e interpretación.
Las preguntas abiertas son relativas a estudios cualitativos donde se recoge información con técnicas como las mesas redondas o entrevistas.
La información que se obtiene es poco estructurada y expresa el pensamiento profundo del consumidor que se expresa sobre el tema con total libertad.
Las preguntas abiertas sistemáticas pueden demostrar una falta de preparación de la encuesta y precisión de objetivos. Generalmente las preguntas abiertas son menos respondidas por los encuestados que se desentienden de la pregunta y le prestan poca atención.