Salon E-Marketing Paris 2020



Nudge

Nudge significa « empujón » en su traduccion literal del inglés. Se refiere a un método que tiene por objetivo incitar de forma suave las personas a adoptar un comportamiento deseado, sin coacciones ni sanciones. Estas incitaciones sutiles tienen por objetivo transformar el comportamiento del consumidor hacia un comportamiento más virtuoso. Este método fue inventado por el economista Richard H.Thaler y el jurista Cass R. Sunstein.