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Motivación de compra

El comportamiento del consumidor es esencial en marketing. Una investigación de mercadeo siempre se interesa por conocer y analizar las motivaciones de compra del consumidor. Una compra se puede realizar de diferentes maneras : compra de rutina, compra compulsiva, compra limitada, compra extensiva. El análisis de las motivaciones de compra conduce al mercadeo a modular las acciones en función de cada una de las etapas siguientes : reconocimiento del problema, búsqueda de información, evaluación de las alternativas de toma de decisiones, evaluación después de la compra. El discurso publicitario está muy influenciado por las motivaciones de compra de los consumidores objetivo, observadas en una investigación de mercado.