En cette période particulière, l'assistance ainsi que l'ensemble de nos services de support, de développement et d'hébergement continuent de fonctionner normalement.

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Confiez à nos spécialistes la logistique de vos enquêtes

Pour répondre aux besoins des instituts d'études qui ne peuvent pas ou ne souhaitent pas gérer en interne tout le processus d’enquête, Soft Concept dispose d'une équipe spécialisée, avec une infrastructure et un équipement de pointe, en mesure de prendre en charge partiellement ou totalement la logistique de tous types d’enquêtes et d’opérations de collecte et d’analyse de données, des plus simples aux plus sophistiquées.
Nous traitons tous les ans plus de 600.000 questionnaires sur différents supports (papier, web, smartphones, mobiles…). Bénéficiez de moyens techniques, logistiques et humains uniques sur le marché.

Vous souhaitez bénéficier de l'expertise de notre équipe pour réaliser sereinement vos projets d'enquêtes ?
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Des experts techniques pour vos études

Une équipe de chargés d’études hautement expérimentés, capables de concevoir, piloter et traiter en interne tous types d’enquêtes, jusqu’à la gestion des envois.

Une cellule de communication intégrée

Une cellule communication, graphisme et web-design interne, capable d’optimiser les supports d’enquêtes mais aussi les documents, sites web et matériels.

Un centre de saisie optique ou manuelle

Un centre de saisie interne basé à Lyon et équipé de matériels de lecture automatique de pointe : scanners, lecteurs optiques et logiciels spécialisés.

Une plateforme d'hébergement dédiée

Une puissante plate-forme d’hébergement dédiée aux enquêtes en ligne avec des serveurs ultra-rapides et sécurisés, gérés et suivis par des spécialistes internes.

Une prise en charge totale ou partielle pour le traitement de vos enquêtes et production de rapports


> Création et diffusion d'enquêtes sur tout support : web, mobile, papier
> Lecture optique de questionnaires papier
> Analyse statistique de votre base de données
> Production des rapports (pdf, ppt…) de grande qualité graphique
> Web-Reporting : Mise en place d’applications interactives, baromètres
> Envoi des questionnaires ou des sollicitations par mail
> Gestion et vérification des retours électroniques ou papier
> Hébergement sur serveurs dédiés ou partagés

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Prestation gestion enquêtes

Un niveau de service exceptionnel

  • rapport qualité prix
    Un rapport qualité prix sans équivalent

    L’intégration de l’ensemble des compétences et des moyens technologiques de pointe nous permettent d’assurer tout ou partie de vos opérations à des tarifs particulièrement compétitifs.

  • Réactivité et délais optimisés
    Une réactivité et des délais optimisés

    La maîtrise des technologies les plus avancées alliée à l’expérience et à la motivation de nos équipes vous assurent des délais de réalisation les plus courts. 

  • Rendus graphiques de haut niveau
    Des rendus graphiques de haut niveau

    Nous accordons un soin particulier à la qualité des analyses et à l’aspect graphique et visuel des restitutions. Nos rapports et infographies bénéficient systématiquement de mises en forme de haut niveau. 

  • Prestations innovantes
    Des prestations très innovantes

    L’utilisation experte des solutions que nous développons nous permet de proposer des prestations techniques sans équivalent : analyses statistiques avancées, génération de rapports personnalisés, reporting web, applications dynamiques… 


Survey-Magazine : la source de réflexion et de décision des études et recherches en marketing

Pour vous montrer notre expertise, Soft-Concept a le plaisir de vous offrir gratuitement* et sans engagement le dernier numéro de Survey-Magazine que notre équipe est fière d'avoir préparé.
Dans ce numéro paru en novembre 2019 vous trouverez :

96 pages de contenus riches et pédagogiques rédigés par les meilleurs spécialistes du marketing et des études.  

45 contributeurs, spécialistes du marketing et des études, professionnels de terrain et enseignants-chercheurs de Grandes Ecoles & Universités. 

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Un dossier consacré à la culture Data-Driven, avec un regard particulier sur les processus de décision et stratégie des organisations. 

* Offre limitée à un numéro par entreprise dans la limite des stocks disponibles pour les commandes effectuées avant le 30 novembre 2019.

Couverture SM T2 2019
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