Évaluation RSE des fournisseurs et suivi des scorings

50+ utilisateurs Calcul automatisé des scores de risques fournisseurs Bibliothèque de modèles pour créer des évaluations sur mesure Audit & Qualité Domaine d'application

Le besoin

Acteur majeur des télécommunications en France, notre client place la responsabilité sociétale (RSE) au cœur de sa stratégie.
Pour évaluer objectivement ses partenaires, il a souhaité disposer d'une plateforme permettant de :

Collecter des données fiables auprès de ses fournisseurs
Suivre les scorings et les alertes risques
Générer des rapports d'évaluation consolidés

Problématiques principales :

Centraliser les informations issues de multiples contributeurs
Structurer les évaluations pour assurer une notation homogène
Automatiser les traitements tout en garantissant une personnalisation des questionnaires

Notre stratégie

Portail d'enquêtes et de scoring fournisseurs

Mise en place d'une application dédiée avec différentes fonctionnalités.

Création d'études (questionnaires, contributeurs, envois).

Attribution d'un score de risque par fournisseur

Chaque fournisseur se voit attribuer un score calculé automatiquement à partir des données collectées.

Les utilisateurs autorisés peuvent enrichir les rapports avec leurs propres commentaires, en complément des retours des contributeurs.

Modèles d'évaluation personnalisables

Une bibliothèque de modèles a été conçue :

Modèles standards fournis par Soft Concept
Possibilité pour l'utilisateur de dupliquer, modifier ou créer ses propres formats
Personnalisation du contenu, de la structure et du design des questionnaires

Ce qu'en pensent nos clients

La plateforme nous permet de professionnaliser notre démarche RSE avec une méthode fiable et évolutive. Les données sont structurées, les scores immédiatement accessibles, et les échanges avec les fournisseurs plus transparents.

Hervé B.

Responsable Achats Durables – Opérateur télécom

Innovations techniques

Calculs de scoring intégrés

Chaque enquête suit une structure normalisée pour permettre un calcul automatique et précis du risque fournisseur.

Suivi multi-niveaux et annotations collaboratives

Les contributeurs internes peuvent ajouter des commentaires et enrichir les résultats à la volée, directement dans les rapports.

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