Enquête satisfaction patient

Mesurez la satisfaction de votre patientèle

Avec les questionnaires mobiles Mobi-Survey
Voir un exemple de questionnaire

Améliorez vos processus et faites progresser les praticiens et le personnel

Responsable d'une clinique, centre hospitalier, cabinet médical... vous avez besoin de connaître l'avis des personne soignées pour améliorer vos services et vos soins. Les enquêtes auprès des patients peuvent vous aider à vérifier que le cadre réglementaire est bien respecté.
Mobi-Survey est la solution professionnelle la plus robuste et puissante du marché qui s'adapte à tous vos besoins de reccueil de données en milieu médical ou hospitalier.

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Une solution simple et fiable pour automatiser la collecte et traitement des données

Données en temps réel

Les formulaires mobiles améliorent votre réactivité : vous avez accès aux données à tout moment et en temps réel. Vous pouvez ainsi faire évoluer vos processus.

Un outil puissant de suivi des performances

Nos technologies offrent la possibilité de remonter des données enrichies : capture photo, audio, vidéo, lecture de codes barre, localisation GPS, signature sur dispositif mobile, champ de dessin, calculs automatiques...

Vos équipes gagnent en productivité et précision

Les enquêtes mobiles apportent de nouvelles perspectives pour la collecte de données. Allégez les tâches administratives de votre personnel, le classement des papiers et les heures de saisie.
Vos équipes peuvent se concentrer sur le soin des patients et la qualité du service.

En savoir plus sur Mobi-Survey

3 étapes pour mettre en place la solution

1. Concevez et publiez votre questionnaire sur ordinateur

* Dans le logiciel Net-Survey, tapez vos questions ou importez un questionnaire Word ou Excel existant. Indiquez le type de chaque question : choix unique, multiple, capture image, position GPS, code-barre...
* Personnalisez la mise en forme du questionnaire
* Publiez votre questionnaire dans notre plateforme en ligne

2. Collectez vos données en point de vente

* Autorisez les enquêteurs de votre choix à accéder au questionnaire
* Vos enquêteurs se connectent au questionnaire en téléchargeant gratuitement l'application Mobi-Survey sur leurs dispositifs mobiles (smartphones, tablettes)
* Vous pouvez commencer la collecte de données auprès des patients.

3. Récupérez et visualisez les données

* Vos données s'intègrent à votre système d'information et sont disponibles en temps réel pour les utilisateurs autorisés
* Générez des rapports automatiques, dynamiques et personnalisés sur PDF ou ppt
* Analysez vos données et prenez les mesures pour améliorer les prestations proposées