Installation

Nous vous accompagnons dans toutes les étapes :
de l'installation à la création du questionnaire jusqu'à la collecte des réponses.

Installer simplement Net-Survey

Vous avez reçu un mail contenant :

Le lien de téléchargement du logiciel.
Le lien vers la documentation du logiciel au formet pdf.
Le numéro de série associé à votre licence.
Le type de protection.
Votre contrat de maintenance (si vous avez souscrit à la maintenance).
Ce contrat est à nous retourner daté et signé. Il vous donne accès à de nombreux avantages, dont notamment une assistance Prémium et toutes les futures mises à jour gratuites du logiciel.
La maintenance se souscrit exclusivement à l’achat du logiciel ou d’une mise à jour.

Net-Survey s'installe sur une machine équipée de Windows. L’installation, de type MSI, s’effectue en mode Administrateur : la session doit avoir les droits Administrateur puis clique droit sur l'exécutable & Exécuter en tant qu'Administrateur.
Suivez ensuite les instructions de l'Installshield.

Pour le déploiement des études, si vous n’utilisez pas Survey-Manager pour héberger vos enquêtes nous vous conseillons d’installer également un logiciel FTP client spécialisé (FileZilla par exemple).

Les différentes étapes...

Installation

L’installation du logiciel est disponible en français et en anglais. La langue choisie pendant l’installation sera celle dans laquelle le logiciel se lancera par défaut.
Il est possible de modifier la langue de l’interface par la suite depuis le Menu Outils (langue de l'interface de Net-Survey).

La licence Monoposte est activable pour 1 utilisateur sur 1 machine. La licence est liée au nom de la machine et au nom de la session sur laquelle le logiciel est activé.
Nous vous invitons à nous consulter pour d’autres utilisations.
Désactivation

Avant de désinstaller le logiciel il faut toujours le désactiver.
En cas d’oubli vous pouvez réinstaller le logiciel pour le désactiver (avec le compte de l’utilisateur qui s’en servait).

La désactivation du logiciel se fait via le menu Aide puis cliquez sur le bouton Désactiver.
Désinstallation

La désinstallation du logiciel s’effectue de manière standard via le panneau de configuration de Windows.

Normalement vous n’avez pas besoin de conserver la version précédente du logiciel.
Ceci reste toutefois possible si cela vous rassure pendant une période de transition ou de découverte de la nouvelle version.

Droits impératifs

Autoriser le port 1970 pour permettre la simulation du fonctionnement de vos questionnaires sans avoir à les déployer (indispensable pour tester le questionnaire).
Cette fonction est capitale car elle permet de tester rapidement chaque modification du questionnaire avant de le déployer vers le serveur.

Il est possible de changer ce port en éditant le fichier paramètres de configuration netsurvey.ini : dans la section [DEFAULT] ajouter la ligne SIMULATIONPORT=1970, en remplaçant 1970 par le port de votre choix.

Droits utilisateurs

Les utilisateurs doivent disposer de tous les droits d’écriture (création, modification de fichiers, etc.) sur le dossier des ressources (et tous ses sous-dossiers).
L’emplacement de ce dossier n’est pas modifiable actuellement.

Vous pouvez également accèder aux dossiers depuis Net-Survey via le menu Outils & Paramètres d'environnement & Options Chemin des fichiers partagés et Chemin des fichiers utilisateurs.

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