Gestion des répondants
Nous vous accompagnons dans toutes les étapes :
de l'installation à la création du questionnaire jusqu'à la collecte des réponses.
Principe de la base des correspondants
La base des correspondants sert à contrôler l’accès du questionnaire par un identifiant et à envoyer des emails.
Si le questionnaire est anonyme et si vous n’envoyez pas d’emails depuis Survey-Manager, alors vous n’avez pas besoin de créer une base des correspondants pour votre questionnaire.
Pour aller plus loin
Si vous souhaitez ajouter vos correspondants plus tard depuis la plate-forme Survey-Manager, vous devez tout de même créer votre base des correspondants dans Net-Survey avant de déployer le questionnaire.
Cette base devra comporter au moins une ligne car une base vide ne fonctionnera pas dans Survey-Manager.
Importer une nouvelle base
Si vous disposez d’un fichier d’adresses électroniques au format Excel, TXT/CSV, Paradox ou DBase, vous pouvez l’importer comme une nouvelle base de correspondants.
Pour créer une nouvelle base à partir d'un fichier externe, il faut :
Cliquer sur le bouton « Importer une nouvelle base ».
Dans la fenêtre « Créer une base » qui s'affiche, rechercher par exemple le fichier CSV de votre base grâce à l'option « Fichier de données ».
Indiquer un répertoire de travail.
Nous vous conseillons de sauver la base dans un sous-dossier du dossier qui contient déjà votre questionnaire.
En effet la base est constituée de plusieurs fichiers qui sont plus simples à gérer s’ils se trouvent tous dans un sous-dossier dédié.Sélectionnez le champ de la base qui contient les adresses électroniques.
Vous pouvez choisir n’importe quel champ de votre base si vous n’utilisez pas d’emails avec votre questionnaire.
Ouvrir une base de correspondants existante
La fonction « Ouvrir une base » du menu Accueil permet d'ouvrir une base existante. Il faut ensuite indiquer son chemin (répertoire) depuis la fenêtre d’ouverture de fichier usuelle de Windows avec le nom du fichier cherché : panns.db.
Ce fichier porte le même nom pour chaque base créée.
Pour aller plus loin
Quand vous ouvrez un questionnaire dans Net-Survey la dernière base chargée s'ouvre automatiquement et en même temps que celui-ci.
Il est possible de ne pas ouvrir automatiquement la dernière base.
Pour cela, aller dans le module de Structure -> menu Outils -> Paramètres globaux -> décocher « Ouvrir la dernière base automatiquement ».
Gérer la base de correspondants ouverte
Le bouton « Paramètres d'affichage » ouvre la fenêtre de gestion des profils.
Cette fenêtre rappelle les noms de champs avec lesquels la base a été créée et les noms utilisés actuellement (ces champs sont modifiables).
Si la case de la colonne « Visib » est cochée, cela signifie que la colonne est affichée dans la fenêtre « Base des correspondants ».
Il est également possible de modifier l'ordre d’affichage des champs grâce aux flèches montantes et descendantes.
Structure de la base de données
Le bouton « Structure de la base de données » ouvre la fenêtre de gestion des profils d’affichage.
Cette fenêtre vous permet de voir la structure de votre base de données et de pouvoir la modifier.
Vous pouvez choisir le type des différents champs et la taille du champ.
Il est également possible d'ajouter et de supprimer des champs.
Saisir directement une nouvelle base
Net-Survey s’ouvre par défaut sur une base vide. Cette base comprend les champs Code, Mot de passe, Prénom, Nom, Société, E-mail, Téléphone, Fax.
Cette structure est conservée pour toute nouvelle base créée avec le bouton « Nouvelle base » de l'onglet Accueil.
Il est possible de choisir le dossier d'enregistrement de la base. Une fois la base créée, celle-ci est vide, vous pouvez ajouter les correspondants.
Actions sur les correspondants
Une fois la base créée vous pouvez ajouter des correspondants grâce au bouton « Ajouter un correspondant ».
La fenêtre reprennant tous les champs de la base s'ouvre, vous n'avez plus qu'à compléter les champs.
Une fois les correspondants créés il est possible de les modifier et de les supprimer.