Pour les auditeurs

Simplifiez
vos audits terrain grâce à la collecte mobile

Depuis un smartphone ou une tablette, vos équipes peuvent saisir les informations, prendre des photos, remplir des checklists et transmettre les résultats instantanément.

Les données sont centralisées dans une plateforme unique, ce qui permet d’analyser les résultats rapidement, d’identifier les non-conformités et de piloter efficacement les actions correctives.

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Les bénéfices pour les auditeurs

Interface et graphiques illustrant les bénéfices de la collecte mobile pour les auditeurs.
Tableau de bord présentant les KPI de performance des équipes d’audit.

Des résultats mesurables pour vos audits

Grâce aux solutions de collecte mobile Soft Concept, les équipes d’audit peuvent gagner en efficacité et en fiabilité.

45 % de réduction du temps de traitement des audits
La saisie directe sur mobile supprime les ressaisies et automatise la remontée des données.

2,5 fois plus rapide pour détecter les non-conformités
Les tableaux de bord interactifs permettent d’identifier immédiatement les anomalies et les points de vigilance.

+35 % d’audits réalisés sur le terrain
Les auditeurs peuvent réaliser davantage de contrôles grâce à une collecte simplifiée et centralisée.

Interface de génération de compte rendu d’audit avec rapport et photos.

Les KPI que vous pouvez suivre

La solution de collecte mobile Soft Concept permet de suivre les indicateurs clés liés à la qualité, à la conformité et aux audits terrain :

✓ Taux de conformité des points audités
✓ Nombre de non-conformités détectées
✓ Taux de réalisation des audits
✓ Temps moyen de réalisation d’un audit
✓ Suivi des actions correctives
✓ Évolution de la conformité dans le temps
✓ Identification des risques ou anomalies récurrentes
✓ Analyse des observations et commentaires terrain
✓ Comparaison des résultats par site, région ou point de vente

Ces indicateurs permettent aux équipes d’audit de piloter efficacement la qualité et la conformité sur le terrain.

Une journée type d’un auditeur

Avant d’utiliser la solution Soft Concept

08h45
Préparation des grilles d’audit et impression des documents nécessaires.
❌ Gestion papier

10h30
Réalisation de l’audit sur le terrain avec des formulaires papier.
❌ Risque d’erreurs de saisie

13h30
Saisie manuelle des résultats dans un fichier ou un outil interne.
❌ Double saisie des données

15h00
Consolidation des données pour analyser les non-conformités.
❌ Analyse plus lente

17h00
Rédaction d’un rapport d’audit et envoi aux équipes concernées.
❌ Résultats disponibles tardivement

Une grande partie du temps est consacrée à la ressaisie et au traitement des données.

Avec la solution collecte mobile Soft Concept

09h00
Accès aux grilles d’audit directement sur smartphone ou tablette.
🟢 Zéro papier

10h00
Réalisation de l’audit avec saisie des réponses, photos et commentaires en temps réel.
🟢 Données collectées instantanément

13h30
Synchronisation automatique des données dans la plateforme
🟢 Aucune ressaisie

15h00
Analyse des résultats d’audit et identification des non-conformités.
🟢 Détection rapide des anomalies

17h00
Partage des tableaux de bord et suivi des actions correctives.
🟢 Décisions plus rapides

Les auditeurs peuvent se concentrer sur l’analyse et l’amélioration de la qualité.

Application mobile et tableau de bord illustrant la digitalisation des audits et collectes de données terrain.

Digitalisez vos audits terrain

Avec les solutions Soft Concept, les équipes d’audit peuvent :
✓ réaliser leurs audits directement sur mobile
✓ centraliser les données collectées sur le terrain
✓ analyser rapidement les résultats et les non-conformités
✓ suivre les actions correctives de manière efficace

Passez des audits papier à une gestion digitale et centralisée de vos contrôles terrain.

Cas d’usage : la solution Collecte Mobile en action

Étude client-mystère

Évaluez objectivement l’expérience en point de vente

Suivi de prestation

Contrôlez la qualité des prestations terrain

Remontée terrain

Collectez des données fiables en usine ou point de vente

Audit en point de vente

Vérifiez la conformité et l’exécution en magasin

Audit de conformité

Vérifiez le respect des normes et procédures

Audit de sécurité

Évaluez les dispositifs et pratiques de sécurité

FAQ — Collecte mobile, audit terrain et données offline

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