Pour les responsables produit et R&D

Testez vos produits et prenez
de meilleures décisions client

Centralisez la gestion de vos panels, vos études consommateurs et vos tests produits dans une seule plateforme. Analysez les retours en temps réel pour identifier les améliorations à apporter et prendre de meilleures décisions.

Les feedbacks consommateurs et utilisateurs vous permettent d’optimiser vos produits, d’anticiper les attentes du marché et de réduire les risques liés au lancement.

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Les bénéfices pour les responsables produit et R&D

Interface présentant les bénéfices des études consommateurs pour les responsables produits.
Tableau de bord présentant les KPI de performance des équipes produit.

Des résultats mesurables pour vos tests produits

Grâce aux solutions Soft Concept, les équipes produit et R&D peuvent améliorer leur processus de test et d’innovation.

35 % de temps gagné dans la mise en place des études consommateurs
La gestion du panel, la diffusion des questionnaires et la collecte des retours sont centralisées dans une seule plateforme.

2 fois plus rapide pour obtenir des insights exploitables
Les tableaux de bord interactifs permettent d’identifier immédiatement les tendances et les points d’amélioration.

+20 % d’engagement des participants aux tests produits
La gestion simplifiée des panels et la diffusion multicanale favorisent l’engagement des participants.

Tableau de bord présentant les indicateurs de performance et de satisfaction produit.

Les KPI que vous pouvez suivre

La solution Panel et test produit de Soft Concept vous permet de suivre les indicateurs essentiels pour piloter vos innovations :

✓ Taux de satisfaction produit
✓ Intention d’achat
✓ Score d’acceptation du concept
✓ Taux de participation aux tests utilisateurs
✓ Identification des attentes consommateurs
✓ Analyse des retours qualitatifs et verbatims
✓ Comparaison entre différentes versions d’un produit
✓ Évaluation de l’expérience utilisateur
✓ Segmentation des résultats par profil consommateur

Ces indicateurs permettent aux équipes produit et R&D de prendre des décisions éclairées pour améliorer leurs produits et accélérer l’innovation.

Une journée type d’un responsable produit

Avant d’utiliser la solution Soft Concept

08h45
Recherche de participants pour un test produit ou une étude consommateur.
❌ Recrutement long et complexe

10h30
Organisation et diffusion d’un questionnaire ou d’un test auprès des utilisateurs.
❌ Mise en place des tests chronophage

13h30
Collecte et consolidation des retours provenant de différentes sources.
❌ Données dispersées et difficiles à consolider

15h00
Analyse manuelle des résultats pour comprendre les réactions des consommateurs.
❌ Analyse lente et peu automatisée

17h00
Préparation d’un rapport pour présenter les résultats aux équipes produit et direction.
❌ Insights disponibles tardivement

La gestion des tests et des données prend beaucoup de temps avant de pouvoir exploiter les résultats.

Avec la solution Panel et test produit Soft Concept

09h00
Sélection rapide d’un panel cible pour un test produit.
🟢 Panel disponible immédiatement

10h00
Lancement d’un questionnaire ou d’un test utilisateur en quelques clics.
🟢 Tests produits lancés en quelques minutes

13h30
Consultation des résultats en temps réel sur des tableaux de bord interactifs.
🟢 Résultats accessibles instantanément

15h00
Analyse des retours consommateurs et identification des axes d’amélioration.
🟢 Identification rapide des attentes utilisateurs

17h00
Partage des insights avec les équipes produit pour ajuster la stratégie.
🟢 Décisions produit plus rapides

Les équipes produit peuvent se concentrer sur l’innovation et l’amélioration des produits.

Tableau de bord d’analyse illustrant l’évaluation et l’innovation produit.

Accélérez l’innovation produit

Avec les solutions Soft Concept, les responsables produit et R&D peuvent :
✓ tester rapidement de nouvelles idées ou concepts
✓ recueillir des retours consommateurs fiables
✓ identifier les améliorations à apporter aux produits
✓ prendre des décisions basées sur des données concrètes

Passez du test produit à une innovation pilotée par les utilisateurs.

Cas d’usage : la solution Panel en action

Test packaging

Optimisez l’impact de votre packaging en rayon

Test de concept

Validez le potentiel de votre nouveau concept

Test d'usage

Analysez l’expérience réelle de vos utilisateurs

Évaluation sensorielle

Mesurez précisément les perceptions de vos consommateurs

Étude post-lancement

Suivez les performances après la mise en marché

Satisfaction produit

Évaluez durablement la satisfaction de vos clients

FAQ — Panel test produit et innovation

Prêt à accélérer votre innovation ?

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Essai gratuit pendant 14 jours, sans carte de crédit.

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