Collectez l'avis de vos clients lors de leur passage en point de vente

Responsable magasin, directeur marketing, professionnel de l'expérience client, vous avez besoin de connaître l'avis de vos clients en point de vente.
Mobi-Survey est la solution professionnelle la plus robuste et puissante du marché qui s'adapte à tous vos besoins de reccueil de données client.

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Exploitez la puissance des formulaires mobiles pour améliorer l'expérience client en point de vente

Données en temps réel

Les formulaires mobiles améliorent votre réactivité : vous avez accès aux données à tout moment et en temps réel. Vous pouvez ainsi prendre des décisions rapides et pertinentes.

Un outil puissant de suivi des performances

Nos technologies offrent la possibilité de remonter des données enrichies :  capture photo, audio, vidéo, lecture de codes barre, localisation GPS, signature sur dispositif mobile, champ de dessin, calculs automatiques...

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Vos équipes gagnent en productivité et précision

Les enquêtes mobiles apportent de nouvelles perspectives pour la collecte de données. Oubliez le classement des papiers et les heures de saisie. Vos équipes peuvent se concentrer sur leur coeur de métier

En savoir plus sur Mobi-Survey

3 étapes pour mettre en place la solution

1. Concevez et publiez votre questionnaire sur ordinateur

* Dans le logiciel Net-Survey, tapez vos questions ou importez un questionnaire Word ou Excel existant. Indiquez le type de chaque question : choix unique, multiple, capture image, position GPS, code-barre...
* Personnalisez la mise en forme du questionnaire
* Publiez votre questionnaire dans notre plateforme en ligne

2. Collectez vos données en point de vente

* Autorisez les enquêteurs de votre choix à accéder au questionnaire
* Vos enquêteurs se connectent au questionnaire en téléchargeant gratuitement l'application Mobi-Survey sur leurs dispositifs mobiles (smartphones, tablettes)
* Le reccueil des données en point de vente peut commencer !

3. Récupérez et visualisez les données

* Vos données s'intègrent au système d'information de l'entreprise et sont disponibles en temps réel pour les utilisateurs de votre choix
* Générez des rapports automatiques, dynamiques et personnalisés sur PDF ou ppt
* Analysez vos données et prenez les mesures pour améliorer votre expérience client en point de vente

Ils nous font confiance

Rejoignez les milliers d’utilisateurs de Mobi-Survey et optimisez vous aussi vos opérations de collecte de données sur le terrain.

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