Le consommateur digital : Les nouvelles approches pour le séduire

Le consommateur digital : Les nouvelles approches pour le séduire

Auteur : Nicolas Riou
Langue : Français
Pages : 204 pages
Editeur : Eyrolles
ISBN-10 : 2212565216
ISBN-13 : 978-2212565218

Chronique et point de vue

    Réseaux sociaux, nouveaux usages du mobile, exploitation des données… la révolution digitale transforme les modes et habitudes de consommation, qui engendre la naissance d’un nouveau consommateur. Ce consommateur dit « augmenté » dispose de beaucoup plus de moyens (et de canaux de communication) pour agir sur sa consommation et accroît son pouvoir sur les marques. Ce nouveau profil de consommateur, véritable tendance sociétale de fond, est complexe voire contradictoire, et demeure ainsi très difficile à comprendre et à séduire. Cet ouvrage est très bien mené par Nicolas Riou, son auteur, qui offre un voyage au coeur de l’économie digitale pour esquisser les contours du nouveau consommateur. Il donne des pistes concrètes pour séduire et retenir l’attention de ce consommateur digital.
    Nicolas Riou est un spécialiste du consommateur et des marques. Il est l’auteur de nombreux ouvrages dont Pub Fiction ou Marketing Anatomy.

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