jeudi, octobre 17, 2019

Avis – Philippe Studer : Comment va évoluer le marché des...

Philippe Studer, Directeur associé, ED Institut : L'abondance de data impose de proposer des solutions toujours plus opérationnelles. Depuis quelques années notre métier a du se...

Les cursus usuels

Plusieurs voies sont possibles pour accéder au métier de chargé d'études (école de commerce, université, etc.). Parmi les formations classiques et professionnalisantes, on retrouve...

Les Focus Groups se mettent au Net

La réunion de groupe ou "Focus Group" a le vent en poupe. En croissance de 12% en un an, cette forme de recherche qualitative...

Analyser le processus de décision d’achat omnicanal en 5 facteurs Clefs

Le processus de décision d'achat est devenu complexe dans l'environnement omnicanal. Le parcours client omnicanal suppose la gestion simultanément de cinq facteurs pour une...

La gestion des e-mails entrants, processus-clé de la relation client

Ne pas répondre à l'e-mail d'un client, c'est un peu lui raccrocher au nez. Voici quelques conseils pour optimiser l'écoute de l'entreprise par Internet. Les...

La Data au service de la Human Centricity

Du culte de la data, nous basculons lentement mais sûrement dans une culture de la data. Du Big nous sommes passés au Smart, et...

Zoom sur le Big Data

A l'ère numérique, la quantité d'informations collectées, diffusées et stockées équivaut en un jour à ce que l'humanité toute entière avait produit jusqu'au XXème...

Digital, Data et Contenu transforment le métier marketing

L'IAB France a publié en octobre dernier la 2ème édition de son baromètre des métiers et des compétences du marketing et de la communication....

Qu’est-ce que le web sémantique ?

Interview Fabien Gandon est directeur de recherche en informatique à l’Inria, responsable de l'équipe Wimmics. Il est Docteur et habilité à diriger des recherches en...