dimanche, octobre 20, 2019

La collecte des réponses

L'administration du questionnaire Le choix d’un mode de collecte Plusieurs techniques de recueil existent et sont utilisées en fonction du contexte et des contraintes liées à...

Vers la mesure de l’engagement en ligne

The Key Engagement Score est un outil qui permet aux marques de capturer l'engagement des consommateurs en ligne. Grâce à lui, elles peuvent optimiser...

RGPD : Les conseils de l’AFRC

Plus qu'un sujet réglementaire, le règlement sur la protection des données personnelles (RGPD) se révèle un sujet business pour les entreprises et peut devenir...

Le traitement des données

L’objectif ici n’est pas de détailler tous les types de traitements et analyses possibles sur les enquêtes, ni d’expliquer les modes d’exploitation des résultats...

Les études longitudinales

Les études par Internet permettent de mener des sondages dans la durée pendant plusieurs semaines. Dans un autre article, nous avions évoqué l'interrogation en...

Les 4 phases de l’enquête mobile

Qu'il s'agisse d'une enquête web sur mobile ou d'une enquête destinée à fonctionner avec une application mobile comme Mobi-Survey, la démarche globale de gestion...

La (petite) révolution du design thinking

C'est un mot et un concept à la mode. Tout le monde en parle. Il faut dire que l’approche, qui n’est pas une nouvelle...

Autres techniques en développement

Eye Tracking L'Eye Tracking aussi appelé oculométrie, permet de mesurer le mouvement des yeux. Il permet d'identifier le parcours visuel du consommateur en mettant en...

SPADE Consulting généralise le Web-Reporting

Spade Consulting est un institut d’études qui intervient notamment dans l’évaluation de la satisfaction clients, les diagnostics commerciaux et communication et les problématiques sociales...

Comment le web bouleverse la recherche marketing ?

DOSSIER Attention : Séisme ! D’après une nouvelle étude menée par l’institut Cambiar Research sur 300 sociétés d’études sur les 5 continents, 87% d’entre elles utilisent...