lundi, septembre 16, 2019

Le redressement d’échantillons

DOSSIER Le redressement d'échantillons est une pratique courante dans l'univers des études et des sondages. Certains résultats ne s'envisagent d'ailleurs tout simplement pas sans le...

RC&A effectue des diagnostics stratégiques à l’aide d’Ethnos

Le cabinet RC&A a mis au point une méthode originale de diagnostic stratégique de l'activité des cabinets d'expertise comptable, basée sur le recueil et...

Comment optimiser la connaissance client ?

L'impératif de transformer les données dont dispose l'entreprise et les rendre opérationnelles est avéré. Comprendre le Big Data et son impact organisationnel sur la...

Les indicateurs qui lient performance opérationnelle et intention stratégique

Le but de l'expérience client est de créer des ambassadeurs. Tout le reste - l'enchantement, le plaisir, les émotions, la qualité d'exécution ou la...

La communication physiologique au service de la connaissance clients

A côté de contenus « discursifs » ou éditoriaux, une autre forme d'expression des marques, qui implique directement le corps, s'impose à nous. Cette modalité...

L’importance des sondages dans la perspective des primaires

Depuis que les deux principaux partis politiques français ont décidé d'organiser des primaires en amont de l'élection présidentielle, les sondages d'opinion retrouvent tout leur...

Collecter des données qualitatives de comportement

Qui n'a jamais vécu une expérience désagréable lors de sa visite en magasin, dans un musée ou dans un espace public ? Trop chaud,...

Un marché qui s’organise

A l'image de l'économie africaine, le secteur des études de marché et sondage est en phase de développement considérable. Le temps où le secteur...

Marketing B to B : 360° des applications en matière d’IA

Il est commun de penser spontanément aux robots et aux tentatives de reproduire l'intelligence humaine lorsque nous évoquons « l'Intelligence artificielle ». D'ailleurs Turing,...

Améliorez la visibilité de votre site Web

Aujourd'hui, si vous affirmez que votre institut est le meilleur, le plus innovant et le plus compétent, on hésitera vraiment à vous croire de...