Data Marketing 2019



Que signifie Techniques projectives ?

Dans le domaine des études qualitatives, les techniques projectives sont des approches indirectes qui cherchent à révéler les opinions, motivations, sentiments, attitudes, ou bien même les valeurs des participants du groupe d’étude, pour une situation donnée. Ce type de technique est peu utilisé mais présente des avantages non négligeables dans certaines situations. Contrairement aux focus groups ou aux entretiens en profondeur, l’objectif de l’étude n’est pas connu des individus de l’échantillon étudié. Lors de l’utilisation d’une technique projective, les participants sont invités à analyser le comportement des autres, et non le leur. Cette méthode permet de faire ressortir indirectement les émotions des participants, et d’autant plus quand la situation mise en scène est vague et ambigüe. Grâce à cette technique, les chercheurs vont pouvoir collecter des données très intéressantes. Par exemple, le fait que l’objectif de l’étude soit caché, permet aux chargés d’études d’accéder à des réponses qui n’auraient peut-être pas été données par les participants lors de focus groups ou de simples entretiens. Cependant, les techniques projectives sont beaucoup plus complexes et subjectives, ce qui nécessite donc des analystes qualifiés pour effectuer une bonne interprétation. Ces méthodes projectives se basent sur les études de psychologie, et à l’instar de ce domaine, il existe plusieurs types de techniques projectives qui sont utiles pour la recherche marketing :

- Techniques d’association.
- Techniques d’éléments à compléter.
- Techniques d’expression.