E-marketing Paris 2020



Qu'est-ce que l'Echelle de Likert ?

C'est une échelle de mesure sous forme de graduation réalisée dans un questionnaire afin que la personne interrogée puisse énoncer son degré d’accord ou de désaccord. Ce type d’échelle est souvent utilisé dans les questionnaires de psychologie au travail, de psychologie sociale, et d’enquêtes de satisfaction.