E-marketing Paris 2020



Qu'est-ce que l'Audit ?

Un audit est une collecte de données faite par le chargé d’études après avoir procédé à un recueil matériel de données ou à un inventaire. On compte deux caractéristiques spécifiques pour les audits. Premièrement, les données sont collectées par le chargé d’étude. Deuxièmement, les données sont fondées sur des recensements et des comptages d’objets. Par exemple, dans un audit de consommation, le chargé d’études fait, au domicile d’un consommateur, l’inventaire des marques, des quantités et des tailles de packaging qu’il y trouve. Il peut éventuellement terminer l’étude par un entretien personnel. L’avantage de cet audit est la totale authenticité du résultat que donne l’étude. Au contraire, les inconvénients sont la complexité d’obtenir la permission d’accéder au contenu des réfrigérateurs ou armoires des consommateurs ainsi que le coût important que cela entraine. Ces inconvénients restreignent les audits de ce type qui se feront le plus souvent dans les points de ventes.