Confiez à nos spécialistes la logistique de vos enquêtes

Pour répondre aux besoins des utilisateurs qui ne peuvent pas ou ne souhaitent pas gérer en interne tout le processus d’enquête, Soft Concept a mis en place une équipe spécialisée, disposant d’une infrastructure et d’un équipement de pointe, et en mesure de prendre en charge partiellement ou totalement la logistique de tous types d’enquêtes et d’opérations de collecte et d’analyse de données, des plus simples aux plus sophistiquées. Ce service produit et traite tous les ans plus de 600.000 questionnaires sur différents supports (papier, web, smartphones, mobiles…). Il dispose de moyens techniques, logistiques et humains uniques sur le marché, puisqu’il ajoute aux compétences classiques des prestataires d’études les ressources d’une entreprise technologique de pointe.

Des experts techniques pour vos études

Une équipe de chargés d’études hautement expérimentés, capables de concevoir, piloter et traiter en interne tous types d’enquêtes, jusqu’à la gestion des envois.

Une cellule de communication intégrée

Une cellule communication, graphisme et web-design interne, capable d’optimiser les supports d’enquêtes mais aussi les documents, sites web et matériels.

Un centre de saisie optique ou manuelle

Un centre de saisie interne basé à Lyon et équipé de matériels de lecture automatique de pointe : scanners, lecteurs optiques et logiciels spécialisés.

Une plateforme d'hébergement dédiée

Une puissante plate-forme d’hébergement dédiée aux enquêtes en ligne avec des serveurs ultra-rapides et sécurisés, gérés et suivis par des spécialistes internes.

Une prise en charge totale ou partielle

> Préparation méthodologique de votre enquête
> Conception des supports (questionnaire papier, formulaire web ou mobile…)
> Envoi des questionnaires ou des sollicitations par mail
> Gestion des retours électroniques ou papier + vérification ou saisie
> Analyse statistique et production des rapports (pdf, ppt…)
> Mise en place d’applications interactives de web-reporting
> Hébergement sur serveurs dédiés ou partagés

Prestation gestion enquêtes

Un niveau de service exceptionnel

  • rapport qualité prix
    Un rapport qualité prix sans équivalent

    L’intégration de l’ensemble des compétences et des moyens technologiques de pointe nous permettent d’assurer tout ou partie de vos opérations à des tarifs particulièrement compétitifs.

  • Réactivité et délais optimisés
    Une réactivité et des délais optimisés

    La maîtrise des technologies les plus avancées alliée à l’expérience et à la motivation de nos équipes vous assurent des délais de réalisation les plus courts. 

  • Rendus graphiques de haut niveau
    Des rendus graphiques de haut niveau

    Nous accordons un soin particulier à la qualité des analyses et à l’aspect graphique et visuel des restitutions. Nos rapports et infographies bénéficient systématiquement de mises en forme de haut niveau. 

  • Prestations innovantes
    Des prestations très innovantes

    L’utilisation experte des solutions que nous développons nous permet de proposer des prestations techniques sans équivalent : analyses statistiques avancées, génération de rapports personnalisés, reporting web, applications dynamiques… 


2450

  Enquêtes en ligne paramétrées

2000 K

   Questionnaires papier scannés

28000

     Rapports d’études générés

26

        Serveurs d’hébergement