">

Conformité au GDPR

Nous utilisons des cookies pour vous garantir une expérience optimale sur notre site web. En continuant d'utiliser notre site, vous acceptez notre utilisation des cookies, politique de confidentialité and conditions d'utilisation.

Lutte contre la fraude dans un réseau de transport ferroviaire

+100 utilisateurs terrain 10 M€+ de pertes annuelles visées 7 jours sur 7, 24h/24 FR Langue déployée

Le besoin

Notre client, un acteur mondial du transport ferroviaire, fait face à un problème structurel de fraude qui engendre chaque année des pertes estimées à plusieurs dizaines de millions d'euros. L'objectif : mieux piloter l'activité de contrôle, identifier les points sensibles, optimiser les actions de lutte contre la fraude et objectiver les données remontées du terrain.

Problématiques principales :

  • Collecte terrain sur mobile avec ou sans connexion

  • Suivi en temps réel des données de contrôle et de fraude

  • Cartographie dynamique des zones à risque

Lutte contre la fraude dans un réseau de transport ferroviaire

Notre stratégie

1

Formulaires mobiles intelligents

Déploiement d'un système de saisie sur smartphone pour les agents terrain (contrôleurs, superviseurs, etc.).

  • Fonctionnement hors-ligne avec synchronisation différée dès que le réseau est disponible.
2

Suivi et analyse centralisés

Application de suivi consolidant toutes les données collectées : nombre de contrôles, taux de fraude, catégories d'infractions, ambiance des opérations…

3

Cartographie dynamique des fraudes

Intégration d'une cartographie conditionnelle permettant d'identifier les lignes et gares les plus touchées, selon l'heure et le jour.

  • Affichage visuel clair basé sur le plan réel du réseau.

Ce qu'en pensent nos clients

Cyril B.

Cette solution a transformé notre manière de piloter la lutte contre la fraude. Nous avons désormais une vision claire, actualisée et exploitable pour déployer nos équipes de manière stratégique.

Cyril B.

Responsable sûreté – Opérateur ferroviaire national

Innovations techniques

Fonctionnement hors ligne et synchronisation intelligente

Fonctionnement hors ligne et synchronisation intelligente

Les agents peuvent remplir les formulaires sans connexion. Les données sont stockées localement, puis transmises dès qu'une connexion est détectée, grâce à un simple bouton "Synchroniser".

Cartographie personnalisable intégrée à Ethnos

Cartographie personnalisable intégrée à Ethnos

Développement d'un module permettant de coloriser dynamiquement les schémas du réseau ferroviaire (lignes et gares). Ce moteur peut être appliqué à tout autre type de représentation graphique métier (flux logistique, plan d'atelier…).

Articles du Survey Mag

Découvrez nos derniers articles sur la qualité et les bonnes pratiques

Analyse sensorielle et IA
Analyse sensorielle 2 Juin 2024

L'analyse sensorielle et l'IA au service de l'innovation produit

Découvrez comment l'IA révolutionne l'analyse sensorielle et en fait un pilier de l'innovation.

Voix du client
Voice of Customer 20 Février 2024

La "Voice of Customer" pour assurer le succès de votre offre

Les étapes clés pour réussir la transformation digitale de vos processus d'audit.

IA en santé
IA en Santé 26 Juin 2024

IA en santé, un accélérateur de progrès sous l'oeil de l'éthique

Découvrez comment l'intelligence artificielle peut améliorer les process dans le secteur de la santé..

Voir tous les articles

Vous avez un projet similaire ?

Découvrez comment nos solutions peuvent répondre à vos besoins spécifiques.

Demander une démo Nous contacter