EthnoForms
La plateforme d’Experience Intelligence
3-en-1
Une plateforme 100% en ligne, unifiée pour piloter toute votre chaîne de données.
Une seule plateforme, trois enjeux stratégiques
La plateforme d’Experience Intelligence 3-en-1.
-
Satisfaction Client
Mesurez la satisfaction.
Identifiez les irritants.
Activez des plans d’action en temps réel. -
Expérience Collaborateur
Pilotez l’engagement.
Détectez les signaux faibles.
Accompagnez la transformation. -
Collecte Terrain & Audits
Digitalisez vos contrôles et inspections.
Standardisez vos audits multi-sites.
Automatisez vos workflows.
Création intelligente
Notre solution s’appuie sur l’intelligence artificielle pour simplifier et améliorer vos processus, grâce à des fonctionnalités avancées telles que :
✔ Génération de formuaires assistée par IA
✔ Optimisation automatique
✔ Détection de biais
Collecte omnicanale
Collectez vos données de manière fluide et cohérente sur l’ensemble de vos canaux, pour une expérience utilisateur sans rupture :
✔ Email
✔ SMS
✔ QR Code
✔ Web
✔ Mobile
✔ Tablette
✔ Offline
Analyse avancée
Exploitez pleinement vos données grâce à des analyses intelligentes et automatisées, pour des insights rapides et exploitables :
✔ Verbatims catégorisés automatiquement
✔ Détection d’émotions
✔ Scores en temps réel
Restitution dynamique
Donnez vie à vos données grâce à un outil de restitution clair, interactif et adapté à chaque profil d’utilisateur :
✔ Dashboards interactifs
✔ Exports PowerPoint automatisés
✔ Accès multi-profils
Activation et Décision
Passez de l’analyse à l’action grâce à un outil qui facilite la prise de décision et le pilotage opérationnel :
✔ Alertes automatiques
✔ Priorisation des actions
✔ Pilotage multi-sites
L’IA intégrée à chaque étape
-
Design Intelligence
Génération automatique de questionnaires
Optimisation des formulations
Suggestions intelligentes -
Real-Time Intelligence
Analyse des verbatims en temps réel
Détection des signaux faibles
Alertes instantanées -
Decision Intelligence
Synthèses automatiques
Recommandations d’actions
Reporting exécutif prêt COMEX
Vous avez besoin d'être accompagné ?
Organisez la formation la plus adaptée aux besoins de votre entreprise.
Bénéficiez de la prise en charge de la formation par votre OPCO.
Notre formation est certifiée Qualiopi grâce à notre partenaire Digital League.
Allez plus loin avec une vision 360°
Découvrez tous nos logiciels.
FAQ — EthnoForms
-
En quoi EthnoForms est différente des autres solutions ?
Contrairement aux outils fragmentés, EthnoForms intègre nativement l’IA, l’offline, le reporting exécutif et la gouvernance avancée des accès.
-
Comment l’IA est-elle utilisée dans la plateforme ?
L’IA intervient à chaque étape : création intelligente des questionnaires, analyse en temps réel des verbatims et recommandations d’actions prêtes pour décision.
-
La plateforme est-elle adaptée aux grandes organisations ?
Oui. EthnoForms est enterprise-grade, conforme RGPD, hébergée en Europe et conçue pour un pilotage multi-sites et multi-entités.
-
La collecte fonctionne-t-elle sans connexion internet ?
Oui. Le mode offline natif permet de collecter des données sur le terrain, même sans réseau.
-
Est-il possible de piloter plusieurs entités ?
Oui. EthnoForms permet un pilotage multi-sites avec gestion granulaire des droits et des accès.
Une problématique à résoudre ?
Discutons de vos besoins pour identifier la solution la plus adaptée.
Essai gratuit pendant 14 jours, sans carte de crédit.
