mardi, mai 21, 2019
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Échantillonnage par quota

Échantillonnage par quota Un échantillonnage par quota est un échantillon pour lequel la ventilation de l’effectif est déterminée selon certains critères donnés, mais où l’enquêteur...

Échantillon-maître

Échantillon-maître Un échantillon-maître est un échantillon de taille importante à partir duquel des sous-échantillons pourront être tirés pour le besoin d'enquêtes particulières.

Échantillonnage aléatoire

Échantillonnage aléatoire Un échantillonnage aléatoire correspond à un échantillonnage obtenu à partir d’une population dans laquelle chaque unité possède une probabilité a priori égale d’appartenir...

Échantillon stratifié

Échantillon stratifié Un échantillon stratifié correspond à un échantillon obtenu en partageant la population en différents sous-ensembles disjoints, que l’on nomme « strate ». L’échantillon...

Échantillon

Échantillon Un échantillon est la fraction d’une population destinée à être étudiée par sondage. En matière de statistiques, un échantillon correspond à un ensemble d'individus...

ELABE

ELABE est un cabinet d’études et de conseil fondé en 2015 par Bernard Sananès, l’ancien président-directeur général de l’un des principaux instituts d’études français...

Effet wow

Effet wow (prononcé « waouh ») Effet de surprise, d'admiration ou d'appréciation déclenché chez les consommateurs suite à la découverte d'un produit, service, publicité...

Engagement client

Engagement client Stratégie marketing qui consiste à créer, stimuler et influencer les attitudes des clients pour favoriser leur adhésion pour un produit, une marque...

Enchantement client

Enchantement client (du latin ‘incantare’ : chanter, envoûter, charmer) Résultat d'un charme magique, le Graal à atteindre dans l'univers de l'expérience client. L'enchantement client...

Ecoute client

Ecoute client Dispositif qui permet une écoute active et continue des éventuelles remarques et suggestions directement adressées par les clients à l'entreprise. Au-delà...