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IBM est l’une des entreprises les plus investies dans le Big Data et l’intelligence artificielle, avec notamment son fameux Watson. Dans ce blog, Big Blue propose des articles didactiques rédigés par des contributeurs internes mais aussi par des experts et professionnels externes. L’objectif est de présenter des cas de mise en oeuvre concrète des technologies digitales les plus avancées, pour optimiser l’activité et notamment l’acquisition et la rétention de clients.
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