mardi, avril 23, 2019

Objectifs d’utilisation de la méthode Tétraclasse

L'analyse tétraclasse est un ensemble formé d'un modèle conceptuel (éléments « Basiques », « Plus », « Clés », « Secondaires »), d'une méthodologie...

Mesurer l’empowerment des consommateurs

L'empowerment des consommateurs peut être traduit par l'idée de renforcement de leur pouvoir vis-à-vis des fournisseurs ou prestataires. Il est lié au concept de...

Le Z : un co-créateur. Quelle valeur ajoutée pour les études...

Les mutations sociétales et technologiques, contribuant à accorder aux Z un rôle d’acteur, rendent obsolètes les techniques du marketing, et plus particulièrement les études. Illustration...

Cas pratique de text mining et analyse de sentiment à partir...

De nombreuses études ont montré que TripAdvisor joue un rôle de plus en plus important dans le processus de prise de décision d'un voyageur....

Médiamétrie : Panels & Big data, pour mesurer l’audience sur tous...

Médiamétrie a lancé en 2016 la mesure TV 4 écrans et vidéo 3 écrans, faisant de la France l'un des tout premiers pays à...

Vers la mesure de l’engagement en ligne

The Key Engagement Score est un outil qui permet aux marques de capturer l'engagement des consommateurs en ligne. Grâce à lui, elles peuvent optimiser...

Satisfaction client & satisfaction collaborateurs

« L’analyse des réponses des collaborateurs permet de prédire comment les clients seront reçus et quel pourra être leur niveau de satisfaction. » Les...

L’importance des sondages dans la perspective des primaires

Depuis que les deux principaux partis politiques français ont décidé d'organiser des primaires en amont de l'élection présidentielle, les sondages d'opinion retrouvent tout leur...

Le sondage, un acteur de la vie politique plus qu’un outil...

Le 13 avril 2014 paraissait un sondage en vue de l'élection présidentielle française de 2017. A cette date, alors qu'aucun candidat n'était déclaré et...

Analyses textuelles : Un champ de traitement infini

La révolution numérique soutenue par les objets connectés, le web social et le Big Data ouvre une ère nouvelle. Les Big Data ou «...