Nouvelles technologies d'enquêtes par questionnaires et de reporting

 
 
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LIVRE BLANC :
"LA LECTURE AUTOMATIQUE DE QUESTIONNAIRES"

 
 

Le dépouillement rapide des questionnaires (suite et fin)

 
 

La maîtrise d'un format spécifique de document

 
  Quelle que soit la technologie utilisée, la lecture automatique implique l'utilisation de questionnaires mis en forme selon des normes spécifiques.
La technologie de la lecture optique exige des documents normalisés avec des petits rectangles noirs sur la droite de chaque page. Ces marques sont appelées "pistes-horloges" et indiquent à la tête de lecture la position des cases à cocher (appelées "alvéoles") sur la page. L'utilisation de documents prévus à cet effet est également très fortement conseillée dans le cadre de la lecture scanner même si certains logiciels permettent de partir de documents existants pour les codifier à posteriori (ce qui ne donne pas toujours de bons résultats).
Il n'existe pas pour la scannérisation des normes internationales comme dans le cas de la lecture optique. Les documents doivent plutôt correspondre à ce qu'attend le logiciel de lecture. En général, les règles minimales habituellement utilisées sont la présence de marques de repérages (angles, carrés ou traits de positionnement) et l'utilisation de cases particulières. Pour concevoir des questionnaires normalisés, il existe deux solutions :
 
 
la première consiste à utiliser un logiciel spécialement prévu à cet effet, comme OMR Manager, qui permet à l'utilisateur de concevoir son questionnaire sans se soucier des normes puisque les cases sont placées automatiquement à des positions optimales. OMR Manager va d'ailleurs jusqu'à générer automatiquement le programme de pilotage du lecteur optique en incluant tous les contrôles de cohérence nécessaires (nombre de cases à cocher par question, contrôles des bornes pour les zones à cocher numériques et les dates, etc...).
La deuxième solution consiste à utiliser un logiciel de mise en page de type PAO, qui offre certainement beaucoup plus de possibilités graphiques et de gestion des couleurs mais qui nécessite une connaissance parfaite des normes de positionnement des cases. Le document ainsi conçu doit ensuite faire l'objet d'une programmation dans un langage compréhensible par le lecteur et/ou le logiciel de lecture utilisé afin de pouvoir être lu automatiquement. La complexité de ce processus le réserve à la production de documents sophistiqués et/ou particuliers (formats spécifiques...) par des spécialistes du domaine.
 
 
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