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une équipe de chargés
d’études expérimentés capables
de concevoir, piloter et
traiter tous types d’enquêtes,
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une cellule communication,
graphisme et web-design
interne, capable d’optimiser
les supports d’enquêtes
mais aussi les documents,
sites web et matériels de
communication avec les clients
et les collaborateurs concernés
par l’opération ou son organisation,
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une équipe logistique
interne rodée à la préparation
et la gestion des envois
et des retours de questionnaires
en France et à l’international,
par voie postale et/ou par
e-mailing, |
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un centre de saisie interne
basé à Lyon et équipé de
matériels de lecture automatique
de pointe : scanners, lecteurs
optiques et logiciels spécialisés, |
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une puissante plate-forme
d’hébergement dédiée aux
enquêtes en ligne avec des
serveurs ultra-rapides et
sécurisés, gérés et suivis
en permanence par des spécialistes
internes, |
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un centre d’appel interne
équipé des meilleurs outils
pour répondre en temps réel
aux questions et aux demandes
des interlocuteurs sur le
terrain. |
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une maîtrise totale des
technologies d’enquêtes
et d’analyse de données
et la possibilité d’effectuer
si nécessaire directement
et en interne tous types
de développements logiciels
et adaptations spécifiques
à chaque opération. |
