Guide en ligne des solutions d'enquêtes

Découvrez les outils et solutions les plus adaptés à vos besoins

Guide en ligne des solutions d'enquêtes

Recherche par type d'enquête

Avec Ethnos, les professionnels des études marketing disposent de l'outil idéal pour recueillir et exploiter des informations fiables sur les consommateurs, distributeurs et annonceurs.

Etude marketing

Ethnos est aujourd'hui l'outil de référence des professionnels des études marketing. Sa facilité d'utilisation, sa puissance d'analyse et ses possibilités de présentation étendues sous forme tableaux de bords dynamiques facilitent toutes les opérations de collecte et d'analyse de données en marketing.


EN SAVOIR PLUS

Les produits de Soft Concept permettent déjà à des milliers d'utilisateurs en France et dans le monde, de collecter et d'analyser facilement les besoins, attentes et opinions de leurs clients.

Enquête de satisfaction

Vos clients sont-ils satisfaits ? Des clients contents ont tendance à acheter plus de produits et de services et à vous recommander dans leur entourage. Ils vous aideront à mener une politique d'amélioration continue et donc à vous positionner et à rester parmi les meilleurs.


EN SAVOIR PLUS

La technologie de Mobi-Survey, idéale pour le secteur du tourisme, utilise au choix les PDA, Smartphones et tablettes PC et offre un maximum de confort pour les enquêtes mobiles.

Enquête tourisme

Soft Concept vous permet de collecter et d'analyser facilement les réponses recueillies auprès des vacanciers grâce à votre questionnaire. Notre gamme vous permettra de réaliser des enquêtes en un minimum de temps et avec une efficacité maximale afin d'agir vite pour ne pas être pénalisé.


EN SAVOIR PLUS

Acteur majeur dans le domaine des enquêtes et de l'analyse des données, Soft Concept peut mettre à votre disposition ses outils de pointe pour faciliter la réalisation et le traitement de vos enquêtes auprès des locataires.

Enquête logement social

La collecte et l'analyse de l'information disponible sur le terrain sont essentielles pour bien connaitre les besoins des usagers. Acteur majeur dans le domaine des enquêtes, Soft Concept peut mettre à votre disposition ses outils de pointe pour faciliter la réalisation de vos enquêtes auprès des locataires.


EN SAVOIR PLUS

Ethnos vous simplifie considérablement la réalisation d'enquêtes auprès des usagers. La technologie d'OMR Manager est idéal pour concevoir et diffuser des questionnaire sur format papier.

Enquête auprès des usagers

Une enquête auprès des usagers nécessite une démarche particulièrement adaptée. Sa mise en place est plus délicate que pour les enquêtes habituelles et requiert une plus grande attention. Nos solutions permettent de répondre à tous les besoins en la matière, de manière simple et efficace.


EN SAVOIR PLUS

Une procédure d'évaluation avec la gamme Soft-concept.com vise à assurer la sécurité et la qualité des soins et à promouvoir une politique de développement continu de la qualité au sein des établissements de santé.

Enquête en milieu hospitalier

Les pouvoirs publics contraignent les établissements de santé à évaluer la satisfaction des patients dans un processus de Qualité. Le temps est venu de donner la parole non plus au "patient Roi". Pour y répondre efficacement, Ethnos vous simplifie la réalisation d'enquêtes en milieu hospitalier.


EN SAVOIR PLUS

Ethnos est un logiciel compatible avec tous les outils de recueil et vous permet de vous adapter aux contrôles de tous types.

Enquête et diagnostic qualité

Mesurer les améliorations possibles et définir les priorité de traitement des problèmes est une tache souvent compliquée. Utiliser Ethnos pour le contrôle de la qualité est l'assurance de pouvoir agir vite et efficacement lorsqu'un dysfonctionnement est constaté au sein de votre entreprise .


EN SAVOIR PLUS

Soft Concept peut vous assister pour la détection des situations de stress au travail à travers une panoplie de solutions : des outils simples et innovants et des services associés adaptés à vos besoins qui vous offriront un confort et une efficacité optimale.

Enquête "stress au travail"

Le stress apparaît aujourd'hui comme l'un des risques majeurs auquel les entreprises doivent faire face. La gestion du stress s'inscrit dans le cadre de la prévention des risques professionnels et doit donner lieu à une évaluation. Soft Concept peut vous assister pour la détection des situations de stress au travail.


EN SAVOIR PLUS

Ethnos aide les services des ressources humaines et les professionnels de la formation à recueillir à chaud ou à froid les avis des participants et établir un suivi efficace des formations.

Evaluation de la formation

Ethnos est la solution idéale pour le contrôle de la qualité des formations. Les outils de recueils adaptés, sa facilité d'utilisation, sa puissance d'analyse et ses possibilités de présentation étendues sous forme de tableaux de bords dynamiques facilitent toutes les opérations de collecte et d'analyse de données.


EN SAVOIR PLUS

Bénéficiez de la possibilité d'Ethnos d'exploiter tous les supports de recueil comme l'intranet, le web ou le support papier afin d'interviewer vos salariés dans les meilleures conditions.

Enquête interne

Ethnos est aujourd'hui l'outil parfait pour la réalisation de vos études internes. Outre sa souplesse d'utilisation et d'analyse de données, Ethnos propose des outils essentiels à la réalisation d'enquêtes. Ses fonctionnalités étendues vous permettrons d'optimiser la communication de vos résultats.


EN SAVOIR PLUS

Pour vous, Soft Concept propose la gamme la plus complète jamais conçue d'outils et de technologies d'acquisition des données.

Autres applications

Soft Concept vous permet de réaliser l'enquête que vous voulez. Notre gamme de logiciel vous offre l'ensemble des technologies disponibles actuellement pour être à la pointe de la technologie. Bénéficiez, autour d'Ethnos, des technologies les plus avancées pour collecter et analyser vos données.


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Recherche par méthode de collecte de données

Le logiciel leader sur son marché, Net-Survey est un outil d'aide à la création et la personnalisation des questionnaires diffusés sur le web.

Enquêtes en ligne, sur Internet ou Intranet

Les enquêtes en ligne se sont imposées en quelques années parallèlement au développement du web et des réseaux Intranet. Aujourd'hui, l'enquête web est le moyen le plus rapide et le plus facile pour obtenir des réponses de ses clients, partenaires, collaborateurs, fournisseurs, etc.


EN SAVOIR PLUS

Notre logiciel Ethnos équipe déjà les plus grandes entreprises de France et d'Europe, et permet tous les jours, à des milliers de responsables des fonctions Marketing, Etudes, Qualité ou Communication.

Enquêtes téléphoniques (CATI)

Ces enquêtes peuvent être menés auprès de sondés à leur domicile ou sur le lieu de leur travail. L'entretien téléphonique favorise des échanges fluides et rapides. Cela implique cependant l'emploi de questionnaires courts et l'établissement de fichier de contacts importants et de bonne qualité.


EN SAVOIR PLUS

La solution idéale pour les enquêtes en face à face est Mobi-Survey. Cet outil bénéficie de l'utilisation d'un smartphone ou d'une tablette numérique qui permettent une adaptabilité et une saisie des réponses optimale.

Enquêtes en face à face

Les enquêtes en face-à-face consistent dans un premier temps à recruter des personnes de manière aléatoire ou sélectives pour avoir un échantillon qui répondent aux caractéristiques souhaitées. Dans un second temps, les enquêteurs leur soumettent un questionnaire d'enquête en les assistant.


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La technologie qu'offre OMR Manager permet aux enquêteurs de concevoir des questionnaires esthétiques, simples et compréhensibles de tous.

Enquêtes postales

Les enquêtes postales sont envoyées à des populations homogènes mais pouvant être dispersées géographiquement. Les questionnaires sont accompagnés d'une lettre explicative et d'une enveloppe de retour préaffranchie. Une base d'adresse postale est bien sûr indispensable.


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La technologie qu'offre OMR Manager autorise une saisie extraordinairement rapide et un contrôle assisté des réponses.

Enquêtes distribuées

Vos clients sont-ils satisfaits ? Des clients contents ont tendance à acheter plus de produits et de services et à vous recommander dans leur entourage. Ils vous aideront à mener une politique d'amélioration continue et donc à vous positionner et à rester parmi les meilleurs.


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Le logiciel Net-Survey est la solution idéale si la borne est équipée d'une connexion internet. La borne ainsi couplée à Web-Reports, dispose en temps réel des données analysées et présentées sous forme de rapports.

Enquêtes sur bornes

Les enquêtes sur bornes interactives sont réalisées « in situ » et bénéficient de la participation d'enquêteurs pour accompagner le répondant. L'avantage majeur de la borne interactive est de proposer des questionnaires enrichis et bien plus attractifs qu'un questionnaire papier.


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Recherche par type de technologie de collecte des données

Le lecteur optique sous OMR Manager bénéficie d'une précision chirurgicale et d'une lecture intelligente.

Saisie sur lecteurs optiques ou scanners

La lecture automatique de questionnaires est une technologie avancée qui vous permettra de réaliser un grand nombre d'enquêtes simplement et avec un gain de temps considérable. Le lecteur optique sous OMR Manager bénéficie d'une précision chirurgicale et d'une lecture intelligente.


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Net-Survey est l'outil idéal pour la saisie de réponses en ligne. Les possibilités du logiciels sont impressionnante comme par exemple l'évaluation de sites internet avec l'incorporation des fonctionnalités du site à évaluer dans le questionnaire.

Saisie manuelle sur clavier

La saisie manuelle sur clavier d'ordinateur est envisageable dans les enquêtes sophistiquées en face-à-face pour des entretiens en milieu adapté. Les logiciels de saisie informatique de la gamme de Soft Concept rendent l'intronisation des réponses dans la base de données vraiment simple.


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La solution idéale pour les enquêtes informatisée en face à face est Pocket-CAPI. Cet outil bénéficie de l'utilisation d'un assistant personnel (ou PDA) qui permet une adaptabilité et une saisie des réponses optimale.

Saisie sur Pocket PC (CAPI)

Les enquêtes sur Pocket PC peuvent être menées à domicile, en salle ou dans la rue. Elles permettent de présenter des produits ou des packaging. La présence d'un enquêteur permet d'administrer des enquêtes complexes avec des modes de questionnement sophistiqués.


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Inter Act est un produit qui s'adapte parfaitement aux enquêtes face-à-face en réunion.

Saisie sur boîtiers de vote électroniques

Les enquêtes interactives en salle boostées par la technologie CAGI sont mises en place pour de multiples occasions comme les votes d'assemblées, les formations ou tout simplement pour aider l'animateur d'une réunion à dynamiser ses présentations.


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Recherche selon le type d'analyses envisagées

Des milliers d'utilisateurs en France et dans le monde ont choisi Ethnos pour sa grande facilité de prise en main, son utilisation intuitive et les technologies uniques dont il est pourvu.

Traitement d'enquêtes et reporting exportable en PDF ou PPT

Ethnos est le seul logiciel d'enquête professionnel complet permettant de concevoir et d'analyser tous types de questionnaires. A la pointe de l'innovation technologique, Ethnos offre des fonctionnalités uniques pour accélérer la collecte, l'analyse de données, la présentation de résultats et la diffusion de rapports.


EN SAVOIR PLUS

STAT'Mania couvre tous les domaines de la statistique explicative et descriptive.

Analyses statistiques avancées (analyses factorielles...)

Les méthodes statistiques les plus avancées pour explorer vos données et identifier rapidement les éléments les plus pertinents et les corrélations cachées. STAT'Mania offre la simplicité d'utilisation d'un logiciel de bureautique couplé à une puissance des calculs permettant les analyses statistique avancées.


EN SAVOIR PLUS

Web Reports peut être utilisé dans le cadre de baromètres de qualité, de satisfaction, pour le relevé d'informations, et offre un grand potentiel d'applications à forte valeur ajoutée.

Reporting en ligne, avec accès dynamique aux résultats

Créez et publiez en quelques clics des applications dynamiques d'accès aux résultats de vos enquêtes, baromètres, tableaux de bord... Web Reports est la première solution permettant d'obtenir en temps réel des statistiques d'enquêtes en ligne et de réaliser des consultations dynamiques.


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