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Créez et gérez facilement vos bases de données de clients, prospects, collaborateurs, et panélistes. Suivez en temps réel l’évolution de leurs opinions, goûts, appréciations... |
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| PANEL Manager a été conçu pour répondre aux besoins simples ou complexes de tous ceux qui souhaitent constituer et gérer des panels externes (consommateurs, prospects, magasins...) ou internes (personnel, formés, candidats...). |
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| Une couverture fonctionnelle unique : |
| PANEL Manager permet de : |
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gérer la vie du panel (ajout, suppression, mise à jour faciles), |
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prendre en compte les remontées d'informations ponctuelles ou régulières (retours de coupons, demandes, réclamations...), |
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mener des actions sur une partie ou sur l'ensemble du panel (envoi de courriers, de questionnaires + gestion des retours, appels téléphoniques, envoi de cadeaux aux dates d'anniversaires, invitation à des manifestations...). |
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Bénéficiant d'une puissante structure de base de données et de la souplesse des formats de données au standard d'ETHNOS, PANEL Manager offre une ergonomie et une puissance sans équivalent. Le logiciel permet par exemple de définir très facilement des requêtes en effectuant des sélections de panélistes à la fois sur des critères signalétiques (âge, profession, possession de tel produit...) ou de participation (a été interrogé n fois, a retourné son dernier questionnaire, prévu pour telle action...).
La version Pro permet même d'effectuer les requêtes sur les réponses données aux différents questionnaires retournés (ex : a répondu avoir acheté tel produit...). |
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| Un environnement de travail intégré : |
| PANEL Manager pilote de manière transparente plusieurs logiciels spécialisés : |
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Microsoft Word pour l'impression de courriers et de documents personnalisés, |
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OMR Manager pour l'impression de questionnaires et formulaires personnalisés ainsi que pour la gestion transparente de la lecture optique des questionnaires retournés (placement dans le lecteur puis lancement de la lecture d'un simple clic), |
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Catiopée pour la génération de campagnes CATI sur des individus du panel, |
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NET Survey pour la génération de campagne CAWI sur des individus du panel, |
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ETHNOS et STAT'Mania pour l’édition automatisée de rapports statistiques périodiques. |
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| Créez très facilement votre panel : |
| Importez en quelques clics un fichier d'individus disponible dans un tableur ou un SGBD. Vous pouvez aussi connecter PANEL Manager à une base externe (version Pro) ou créer une nouvelle base de données de toutes pièces, en définissant sa structure dans ETHNOS (champs, types...). |
| Personnalisez l'écran de travail pour adapter les termes utilisés à votre langage. Gardez les seules fonctions du logiciel utiles dans votre environnement. |
| C'est fait, votre panel peut fonctionner. Vous pouvez maintenant : |
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Ajouter, modifier ou supprimer des panélistes très facilement (saisie Ethnos intégrée), |
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Sélectionner des panélistes sur différents critères ou par tirage aléatoire, |
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Appliquer à cette sélection des actions, |
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Imprimer, pour chacun des panélistes sélectionnés des courriers Word et des questionnaires OMR Manager personnalisés. |
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| Toutes ces opérations sont réalisables de manière facile, à travers une interface extrêmement conviviale. |
