Réussir la mise en place d'un système CATI

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Enquêter sur internet et intranet

L'Internet fait aujourd'hui partie de l'environnement d'un nombre croissant de Français, en entreprise ou dans la sphère privée. Ce livre blanc s'intéresse aux possibilités qu'ouvre ce nouveau support pour la collecte et l'analyse de données dans les entreprises et auprès des publics externes. Lire

Lecture automatique de questionnaires

La lecture automatique simplifie et accélère le processus fastidieux de saisie manuelle de questionnaires papier. Cette technologie désormais mature est accessible au plus grand nombre. Lire