Les enquêtes sur Pocket PC peuvent être menées à domicile, en salle ou dans la rue. Elles permettent de présenter du matériel comme des produits ou des packaging. Les sondés sont sélectionnés par recrutement aléatoire ou sélectif. La présence d’un enquêteur permet d’administrer des enquêtes complexes avec des modes de questionnement sophistiqués et la possibilité de présenter des supports réels. L’enquête est réalisée « in situ » (sur le lieu de l’enquête) et permet de gérer la représentativité des sondé. Ces enquêtes posent des difficultés pour recueillir des données sur des zones géographiques variées. Le profil des enquêteurs est sujet important car la subjectivité de l’entretien peut affecter les réponses.
La solution idéale pour ce type d’enquête est Pocket-CAPI. Cet outil bénéficie de l’utilisation d’un assistant personnel (ou PDA) qui permet une adaptabilité et une saisie des réponses optimale. Vous pouvez créer une question pendant l’entretien, définir des scénarii sophistiqués ou animer votre enquête à l’aide d’images de graphiques …
Inter Act est un produit qui s’adapte parfaitement aux enquêtes face-à-face en réunion. Les interviewés font face à un écran de vidéoprojecteur et disposent de boîtiers électroniques qui comptabilisent et pondèrent les réponses en temps réel.
Pour réaliser ce genre d’enquête, l’enquêteur peut aussi éditer des questionnaires papier avec l’aide du logiciel OMR Manager qui offre des possibilités de conception exceptionnelles. La saisie des réponses se fait manuellement dans le logiciel de traitement ou par automatiquement avec un lecteur optique ou un scanner. La lecture automatique par scanner autorise une saisie extraordinairement rapide et un contrôle assisté des réponses.
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